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    簡(jiǎn)述有效市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研的流程。

    關(guān)于關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)與交易營(yíng)銷(xiāo)，說(shuō)法不正確的是（ ）。

    • A、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)注重長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值和轉(zhuǎn)換成本高的顧客
    • B、交易營(yíng)銷(xiāo)合作為主
    • C、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)追求雙方價(jià)值最大化
    • D、交易營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)大

    以下哪項(xiàng)不是影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的社會(huì)因素（ ）。

    • A、家庭
    • B、相關(guān)群體
    • C、經(jīng)濟(jì)狀況
    • D、社會(huì)角色地位

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